チームに属している君へ~最高のチームとは~
チームワークを語るとき、よく1+1を3にする、とか力を合わせて掛け算にする、など耳にする。
しかし、実際は1+1は2だし、力を合わせても掛け算にはならない・・
この綺麗事が日本のチームワークをダメにする。
では、チームワークとは何か?
それは個々人の役割を果たすことだ。
個人の1と個人の1を足すと3になる、ということではなく個人の1を2や3にする。
個々人が3にできれば3+3になる。
『個人の弱点を補い合う』というのは役割の範囲外を指しているのだ。
営業の人であれば営業の範囲内に弱点を持ってはいけない。しかし、役割外の弱点は仲間に助けてもらう、ということだ。
営業マンは営業の、事務員は事務、開発者は開発の役割を果たし、その結果をもって他者を援護する。
例えば手術を行うチームがある。
執刀医は執刀の、麻酔医は麻酔の、機械出しは機械出しの、役割がある。
それぞれが自分の役割に弱点を持っていて他の人が助ける、なんてことはないだろう。
いや、仮にあったとして、そのチームは本当に最高のチームだろうか?
私が患者ならそんなチームには手術を行ってほしくはない。
やはり自分の役割を完璧に果たす人達が集まったチームにお願いしたいものだ。
チームワークにはもうひとつ大事な事がある。
それは何か?
一人では達成出来ない事に挑む時だ。
勘違いしないでほしい。『力を合わせて』や『励まし合えば』という意味ではない。
いくつかの役割が必要な時、という意味だ。
野球で例えるならば、ピッチャーという役割があってキャッチャーという役割がある、ということだ・・
話を戻して、
目標が100の時、個人の絶対値が10ならどんなに努力しても、その目標は達成されない。
残り90を補う別の役割と結びついて100を達成させる。
要するに、10の人を10人集めなければならないのだ。
ここでも掛け算的な思考があるから勘違してしまう。
3の人が10人集まって、「力を合わせれば・・」なんてことを考えてしまうのだ。結果は30にしかならない。
3の力を10にまで引き上げる努力を個々人がやらなければならない。
その集合体が100になるのであって、
決して3の人が10人集まっても奇跡は起こらない。
ここで一つの疑問が・・
それは・・・
続く