伝えたい事が伝わらない君へ~大事な事は内容ではない~
コミュニケーションで一番影響度合いが高いものは？
1.言葉
2.外見
3.伝え方、話し方
ご存知の通りこれはメラビアンの法則と呼ばれるものだ。
答えは2の外見だ。
コミュニケーションにおける影響度合いは下記の通り。
外見 55%
伝え方、話し方 38%
言葉 7%
しかし、多くの人が言葉は意識するものの、姿勢、立ち位置、話し方などはあまり意識をしない。
ネクタイの色は？スーツは？シャツは？
歩きながら？立ち止まって？
ジェスチャーを交えて？
資料の出し方は？
上記の事を意識してやっている人が何人いるだろうか？
「何を話すかより、どう話すか」
このことを少し意識するだけでコミュニケーションは飛躍的に良くなる。
